帮农宝 · 隐私政策

1. 协议条款的确认和接纳

1.1 帮农宝 App（以下简称“本应用”）是由晋中励骏网络科技有限责任公司（以下简称为“我们”、“励骏公司”）运营的农产品直卖与助农电商平台，致力于为农户、合作社及消费者提供优质的农产品展示、交易、农资推荐及产地服务。

1.2 欢迎注册、登录帮农宝并使用相关服务。请您仔细阅读以下全部内容 （特别是粗体标注的内容）。本协议是您与我们之间关于本服务的条款，内容包括本协议正文、账号服务条款、本协议明确援引的其他协议及已发布或将来可能发布的各类协议和规则。所有协议内容为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。

1.3 如您选择“点击同意”本协议或以其他方式开始使用我们的服务，即表示已经与我们达成协议，并自愿接受本协议的所有内容。您确认，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述主体资格或您是未满十八周岁的未成年人，请在您的监护人陪同下阅读本服务条款，并在取得他们对您使用服务的行为，以及对本服务条款的同意之后，使用本服务。

1.4 我们有权根据法律规范及运营的合理需要，不断修改和完善本协议，并在本平台（https://lijunwangluo.com）公告。如您继续使用我们的服务，即意味着同意并自愿遵守修改后的协议条款。

1.5 本隐私协议旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储、传输、披露和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。本应用以“帮农、助销、保真”为核心，将严格遵守法律法规保护您的信息。

2. 定义

2.1 您 指注册账号并经我们审核同意后，在帮农宝上购买农产品、发布产品、使用助农服务或浏览信息的用户（包括消费者、农户、商户）。

2.2 本应用 指帮农宝移动应用程序（iOS、Android版本及未来更新的版本），以及相关的网站（https://lijunwangluo.com 及其子域名）。

2.3 农产品/服务 指由农户、商户或我们合作方通过本应用展示、销售的各类农产品（如生鲜、干货、粮油、手工艺品等）及相关助农服务（如产地直播、农资导购、在线议价、物流查询）。

2.4 个人信息 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2.5 个人敏感信息 指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

2.6 去标识化 / 匿名化 通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别个人信息主体的过程。

3. 主体信息

3.1 本应用由以下主体负责运营和管理：

运营方：晋中励骏网络科技有限责任公司

统一社会信用代码：91140726MADWWMGR7B

注册地址：山西省晋中市太谷区北城区108国道北关村北门口东北角凤仪街附41号2层

联系方式：18801215291 / 助农服务专线：13934410748（服务时间 9:00-18:00）

3.2 晋中励骏网络科技有限责任公司是帮农宝的合法运营方，负责农产品交易、商户入驻、售后处理及日常运营。

4. 账号注册与使用

4.1 您可浏览本应用上的农产品及资讯，如您希望使用完整功能（如购买、出售农产品、发布评论、联系客服），需先登录您的账号。您可以使用手机号码注册，或通过第三方账号（微信）登录。您应保证第三方账号的稳定性，如因第三方原因致使无法登录，您应与第三方联系。

4.2 您需妥善保管账号和密码，并对该账号下的一切行为（包括订单、发布、支付等）负责。如因您自身原因导致账号密码泄露或遗失，由您自行承担后果。

4.3 您在注册时承诺遵守法律法规，不得在注册资料中出现违法和不良信息，不得恶意注册“僵尸号”用于刷单、虚假交易等非法目的。

4.4 注册时需提供真实有效的手机号码，以便接收重要通知（如订单状态变更、发货提醒、售后进度、农产品促销信息）。如您是商家，您还需根据平台规则提供必要的经营资质信息。

4.5 您应确保注册信息的真实性、准确性，并在信息变更时及时更新。

5. 数据权益

5.1 在法律法规允许的范围内，与本应用服务相关的数据（包括但不限于注册信息、交易记录、评价记录、浏览记录、统计数据）归我们所有，我们储存在服务器上的数据是您使用服务的有效证据。

5.2 我们会根据业务需要收集您的个人信息，主要包括：

5.2.1 注册信息：手机号码、微信昵称、头像（如使用第三方登录）、收货地址（姓名、电话、详细地址）；

5.2.2 使用信息：设备型号、操作系统、浏览记录、搜索记录、订单信息（商品信息、交易金额、收货信息）、支付记录、互动记录（评价、咨询）；

5.2.3 位置信息（仅用于推荐本地农产品、匹配产地、物流服务，需您授权）；

5.2.4 其他您主动提供的信息（如商品咨询图片、投诉凭证、直播互动内容）。

5.2.5 如果您是商家，可能还需要收集您的身份证/营业执照、银行账户信息（用于结算），这些信息属于敏感信息，我们仅用于资质审核和货款结算。

6. 使用规则

6.1 您不得利用本应用制作、复制、发布、传播法律法规禁止的内容，包括但不限于危害国家安全、破坏民族团结、散布谣言、淫秽色情、暴力恐怖、侮辱诽谤等。

6.2 您不得从事以下行为：

6.2.1 销售假冒伪劣农产品、不符合食品安全标准的农产品；

6.2.2 通过非官方认可的插件、外挂等程序刷单、恶意炒信；

6.2.3 擅自使用我们的商标、标识或恶意模仿平台页面；

6.2.4 干扰服务正常运行，破坏系统安全，窃取其他用户信息；

6.2.5 其他违反法律法规或本协议的行为。

7. 服务与收费

7.1 帮农宝提供免费的农产品信息浏览和基础功能，同时也可能收取部分增值服务费（如推广费、入驻年费、交易佣金等），具体以页面说明为准。免费服务不意味着长期不变，我们有权调整。

7.2 付费服务（如推广、广告位、商家认证）实行先付款后使用的方式。您有权选择认可的支付方式（如微信支付、支付宝），支付服务由具备合法资质的第三方提供，相关使用条件由您与支付服务方确定。

7.3 我们可能不定期推出免费试用或优惠活动，活动规则以页面说明为准。已支付的费用除法律法规另有规定或双方另有约定外不予退还。

8. 隐私政策基本原则

8.1 尊重用户隐私是我们的一贯政策。我们将按照本隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。

8.2 如您是未满18周岁的未成年人，请您通知监护人共同阅读本政策，并在监护人同意下使用服务。

8.3 我们收集信息遵循合法、正当、必要原则，并明确告知目的和范围。

8.4 我们不会收集与所提供服务无关的个人信息，对个人敏感信息会以显著方式提示。

9. 个人信息的使用

9.1 我们会在以下情况下使用您的信息：

9.1.1 维护和改善服务，如推荐您可能感兴趣的农产品、优化搜索结果；

9.1.2 内部数据分析，用于改进产品、防范交易风险；

9.1.3 向您发送重要通知（订单更新、物流动态、系统维护、农事推荐）；

9.1.4 根据法律法规要求或有权机关请求进行披露；

9.1.5 经您同意的其他用途。

9.2 我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。向商家提供必要信息（如收货人姓名、电话、地址）以完成发货，我们会要求商家承担保密义务。

10. 个人信息的存储

10.1 我们仅在提供服务所必需且法律法规允许的期限内存储您的个人信息（例如交易记录保存不少于三年）。

10.2 超出保存期限后，我们会对个人信息进行删除或匿名化处理。

10.3 您的个人信息将存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。

11. 个人信息的传输与披露

11.1 我们不会与无关第三方分享您的个人信息，但以下情况除外：

11.1.1 获得您明确同意或授权（例如向商家提供您的收货信息）；

11.1.2 根据法律法规或有权机关的强制性要求；

11.1.3 为维护我们及其他用户的合法权益；

11.1.4 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新持有方继续受本隐私政策约束。

11.2 我们在传输时会采取加密等安全措施。

12. 您的权利

12.1 您有权访问、更正您的个人信息（如收货地址、联系方式）。

12.2 您有权要求删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外（如交易记录需保留）。

12.3 您有权撤回同意，但不影响撤回前基于同意的处理效力。

12.4 您有权获取个人信息副本。

12.5 如您发现我们违反约定处理信息，可向有关部门投诉。

13. 未成年人保护

13.1 我们重视未成年人保护。未满十四周岁的未成年人使用本应用需经监护人同意。

13.2 我们仅在法律法规允许且监护人同意的情况下收集和使用未成年人的个人信息。

13.3 若您是监护人，发现我们在未获同意的情况下处理未成年人信息，请及时联系我们删除。

14. Cookie及类似技术

14.1 我们使用Cookie记录您的登录状态、购物车、浏览偏好，以提升体验。

14.2 您可通过浏览器设置拒绝Cookie，但可能影响部分功能使用（如加购、下单）。

15. 第三方服务及SDK

15.1 为保障App稳定运行、实现支付、登录、数据统计等特定功能，我们接入了第三方SDK。我们会严格评估其安全性，要求其依法处理信息。

15.2 您在使用第三方服务时应阅读其隐私政策，我们不对第三方服务的行为负责。

16. 安全措施

16.1 我们采用加密、访问控制、安全审计等技术和管理措施保护您的信息安全，特别是在交易信息传输中。

16.2 我们定期对员工进行数据安全培训，持续评估并改进安全体系。

17. 通知和修订

17.1 我们可能适时修订本隐私政策，并通过显著方式（如推送、弹窗、公告）告知您。

17.2 若您不同意修订后的内容，您有权停止使用服务；继续使用则视为接受修订。

18. 设备信息收集说明

18.1 为了优化产品体验和保障交易安全，我们会收集必要的设备信息：设备型号、操作系统、网络类型、IP地址等。

18.2 收集目的：快速定位问题、数据统计、安全防护（如识别异常设备、防止盗刷）。

18.3 我们不收集与个人隐私无关的设备内容。

19. 账号注销说明

19.1 您可以通过“设置-账号安全-注销账号”申请注销账户。

19.2 点击注销后，系统将显示确认弹窗，提示注销后果（数据删除、订单历史清空、权益终止等）。

19.3 确认后，账号将被注销，您的个人信息将进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外（如已完成交易记录需保留）。

19.4 注销后无法恢复账号及相关记录（包括未完成的订单、优惠券、余额），请谨慎操作。

20. 其他约定

20.1 我们对不可抗力导致的损失不承担责任（包括但不限于自然灾害、法律法规变更、网络故障、黑客攻击、物流延误等）。

20.2 我们对第三方网站链接或通过本平台跳转的商家自营页面不作担保，您需自行判断风险。

20.3 在适用法律允许的最大范围内，我们不对间接损失或偶然损失承担责任（如农产品腐烂造成的额外损失，但法律规定需赔偿的除外）。我们对您的全部责任不超过您支付的订单金额（如有）。

20.4 我们有权基于自身判断或行政/司法机关命令，中止或终止向您提供服务（如商家销售违规产品）。

20.5 本应用内所有内容（包括商品图片、视频、描述、文案等）的知识产权归我们或其他权利人所有，未经许可不得使用。

20.6 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

20.7 凡因本协议引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

20.8 如您对本协议有任何疑问，可通过“我的-联系客服”或发送邮件至 lijunhelp@lijunwangluo.com 与我们联系，亦可访问官网 https://lijunwangluo.com 获取帮助。

发布日期：2026年3月15日

生效日期：2026年3月15日